В целом успешное достижение руководителем образовательного учреждения целей и задач управления зависит от ряда определенных субъективных и объективных обстоятельств, которые условно можно разделить на три группы:
фактор личности руководителя, важнейшими составляющими которого являются:
степень его подготовленности и профессионализма, целевые установки и ценностные ориентации и потребности;
морально-психологический климат в коллективе:
стиль взаимоотношений, степень заинтересованности членов коллектива в общении;
материально-техническое обеспечение, гигиенические и эстетические условия, в которых протекает деятельность.
Управление как деятельность имеет четыре функции:
планирование, организация, формирование мотивации у подчиненных, контроль за выполнением заданий. Эти функции связаны между собой процессами коммуникации в виде общения и обмена информацией, а также принятия определенных решений.
Общение руководителя, вызванное необходимостью осуществления управленческих функций с учетом обратной связи, называется управленческим общением. Цель его состоит в изменении деятельности людей в определенном направлении, что соответствует одной из целей управления, как они понимаются в кибернетике и точных науках.
